지역별 뉴스를 확인하세요.

많이 본 뉴스

광고닫기

[골드웰 종합보험] 전문인들이 최적화된 메디케어 서비스 제공

LA 한인타운 윌셔길에 위치한 골드웰 종합보험(Goldwell Insurance Services.대표 리차드 김)은 메디케어 관련 차별화된 상담에 중점을 두고 있다. 고객과 적극 소통하며 문제나 궁금증을 해결하고 있다.     한인 시니어들의 건강관리에 중요한 메디케어 가입과 동시에, 혜택에 대해 충분히 이해할 수 있도록 고객들에게 자세한 설명해 제공하고 있다.     고객과 보험회사간의 중간 역할을 해 손님들이 최대한 많은 혜택을 받도록 도와준다.     LA 한인타운 최대 규모를 자랑하는 골드웰 보험사는 LA는 물론 OC, 샌버나디노, 샌호세, 리버사이드, 라스베이거스, 샌디에이고, 플로리다 등 한인 밀집 지역에 많은 에이전트들이 활동하고 있어 고객 접근성이 뛰어나다.     골드웰 보험사는 미 전역 한인을 대상으로 현재 약 65명의 에이전트를 확보하고 있다. 에이전트 중심으로 체계적인 조직과 전산 시스템을 구축하고 있어 최적화된 메디케어 서비스를 제공한다   미국 방위산업체 엔지니어 출신인 리차드 김 대표는 연방 메디케어센터(CMS)로부터 시시각각 변하는 메디케어 정보를 신속히 교육하여 많은 메디케어 전문 요원을 양성했고 전문적인 역량으로 고객들에게 최고의 메디케어 서비스를 지원하고 있다.   허만진 부사장은 일년 내내 병원에서 생기는 각종 문제나 보험사와 생기는 문제들을 전문 에이전트들이 속 시원히 해소해 주고 있다고 말한다. 실제로 골드웰은 메디케어 가입자들이 흔히 겪게 되는 빌링 문제, 닥터 선정, 처방약 혜택 여부 등을 문의하면 신속하게 알려줘 고객들로부터 호평을 얻고 있다.   조이스 리 부사장에 의하면 전문적인 에이전트 교육, 친목 도모, 인센티브 수여 등을 통해 활발히 활동하는 다수의 메디케어 전문 에이전트를 확보한 결과 최대치의 고객 인원을 기록할 수 있었다고 한다. 보험사가 제공하는 서비스 만족도는 분명 에이전트의 책임감과 그에 따른 역량이라고 생각한다고 강조한다.     일례로, 골드웰 보험에서는 매년 봄 에이전트들의 사기 진작과 협력을 위해 유명 국립공원 인근 호텔에 며칠 간 머물며 MT행사를 통해 메디케어 교육과 함께 상호 협력을 배우며 재충전의 시간을 갖는다.     뿐만 아니라 매년 자격이 되는 에이전트들에게 크루즈 여행이나 기타 다른 여행들은 무료로 제공해 시야를 넓히고 자신을 돌아보는 시간을 갖도록 하고 있다. 여행에서 돌아와 다시 열심히 자신의 자리에서 열심히 일할 수 있는 계기를 만들어 준다.     현재 골드웰 보험에서 근무할 에이전트도 모집하고 있다.     ▶문의: (213)738-5100(LA) /     (714)249-7768(OC) /     (760)995-3311(RS/SB)골드웰 종합보험 메디케어 전문인 메디케어 가입자들 메디케어 서비스 메디케어 전문

2024-04-30

"메디케어 교육하면서 노인들 삶ㆍ지혜 배워"

 24년간 보험 업계에 종사해 온 클라라 안(사진) 대표가 칼럼과 유튜브를 통해 메디케어 대상자들의 궁금증 해결과 효과적인 이용 방법 등을 소개하는 메디케어 전문 에이전시로 인기를 얻고 있다.   안 대표는 "메디케어는 처음에는 새로운 분야라서 호기심 반 두려움 반이었는데 할수록 재미있다"며 "물론 연세 드신 분들을 상대하다 보니 어려운 일들도 있지만 그만큼 보람도 더 컸다"고 말했다. 그러면서 "메디케어가 어렵다고 느끼는 이유는 영어에 미숙해서가 아니라 시스템을 잘 이해 못하기 때문"이라며 "특정 상품을 소개하기에 앞서 메디케어에 관한 전반적인 것을 설명하고 교육한 후 어느 회사의 어느 상품이 좋은지 고객과 함께 의견을 나눈다"고 노하우를 전했다.   안 대표는 "지금도 그 당시 갈림길에서 메디케어 쪽으로 방향을 바꾼 것은 좋은 선택이었다고 생각한다. 종합보험과는 달리 고객들과 충분한 시간을 가지면서 그 분들이 살아온 인생 이야기를 들을 수 있기 때문"이라며 "메디케어 보험을 가르쳐 드리는 대신에 그 분들에게서 돈으로 살 수 없는 삶의 귀중한 교훈과 지혜를 배우게 된다"고 말했다.     안 대표는 코로나19 펜데믹으로 사무실 대면 방문이 힘든 고객들을 위해 보험회사의 첨단 시스템으로 3자 통화 후 가입할 수 있도록 하고 있다.     팜트리 보험은 메디케어 수혜자들이나 은퇴를 준비하시는 분들이라면 오피스 문을 열고 들어선 순간 쾌적하고 찻집 같이 아름답고 편안한 장소에서 상담을 받아보도록  꼭 추천하고  싶은 곳이다.   ▶문의: (213)700-5373/(951)836-0522     ▶주소: 18763 Colima Rd Rowland Heights메디케어 교육 메디케어 보험 메디케어 대상자들 메디케어 전문

2022-02-23

많이 본 뉴스




실시간 뉴스